Darbo laikas

Darbo laikas:

Pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.,

Penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.

Pietų pertrauka nuo 12.00 iki 12.45 val.

(Prieššventinėmis dienomis – viena valanda trumpiau).

 

Prašymų ir skundų priėmimo vieta ir laikas:

Prašymai (išskyrus prašymus išduoti Europos sveikatos draudimo kortelę ir prašymus, susijusius su kitomis teritorinių ligonių kasų teikiamomis administracinėmis paslaugomis) ir skundai priimami darbo dienomis adresu Europos a. 1, pirmame aukšte.

Pirmadieniais nuo 8.00 iki 18.00 val.

Antradieniais–ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.

Penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.

(Prieššventinėmis dienomis – viena valanda trumpiau).

 

Prašymus ir skundus priimantys darbuotojai:

PareigosVardas, pavardėTelefonasEl. paštasKita informacija
Dokumentų valdymo skyriaus vyriausioji  specialistėElena Gaižauskienė(8 5)  2364113elena.gaizauskiene@vlk.lt1 langelis
Dokumentų valdymo skyriaus vyriausiasis specialistasPaulius Gurskis(8 5)  2364110paulius.gurskis@vlk.lt2 langelis
Sveikatos priežiūros įstaigų aprūpinimo skyriaus vyresnioji specialistėErika Rimkevičė(8 5)  2370726erika.rimkevice@vlk.lt3 langelis (tik prašymai sąnarių endoprotezavimo klausimais)
Sveikatos priežiūros įstaigų aprūpinimo skyriaus vyriausioji specialistė Milda Stoškuvienė(8 5)  2364138milda.stoskuviene@vlk.lt4 langelis (tik prašymai sąnarių endoprotezavimo klausimais)

 

Informacija teikiama:

Telefonu

Norėdami sužinoti bendro pobūdžio informaciją, galite skambinti bendruoju numeriu Lietuvoje 8 700 88888, skambinant iš užsienio  +370 5 236 4114

(pokalbių kainos: skambinant iš „Telia" tinklo – 0,06 Eur / min. (su PVM), sujungimo mokestis – 0,04 Eur; skambinant iš kitų tinklų yra taikomi operatorių nustatyti pokalbių į „Telia" tinklą tarifai).

Paskambinę, iš automatinio pasirinkimo meniu Jūs galite rinktis:

Spausti 1 → Sveikatos draudimas Lietuvoje ir Europoje

         Spausti 1 → Draudimas

       Spausti 2 → Europos sveikatos draudimo kortelės

       Spausti 3 → E formos ir užsienyje patirtų gydymo išlaidų kompensavimas

                 Spausti 1 → Vilniaus TLK

              Spausti 2 → Kauno TLK

              Spausti 3 → Klaipėdos TLK

              Spausti 4 → Šiaulių TLK

              Spausti 5 → Panevėžio TLK

Spausti 2 → Dantų protezavimas

           Spausti 1 → Vilniaus TLK

          Spausti 2 → Kauno TLK

          Spausti 3 → Klaipėdos TLK

          Spausti 4 → Šiaulių TLK

          Spausti 5 → Panevėžio TLK


Spausti 3 → Reabilitacijos ir sveikatos priežiūros paslaugų teikimas

Spausti 4 → Vaistų, sąnarių endoprotezų, ortopedinių gaminių ir kiti kompensavimo klausimai

           Spausti 1 → Vaistų kompensavimas

          Spausti 2 → Sąnarių endoprotezai, ortopedinės priemonės

          Spausti 3 → Klausos aparatų ir kochlearinių implantų kompensavimas

          Spausti 4 → Deguonies

Spausti 5 →  Kiti klausimai  

El. paštu

info@vlk.lt

Teritorinių ligonių kasų Gyventojų aptarnavimo skyriuoseInformacija apie asmens duomenis, kurios slaptumą ligonių kasos privalo užtikrinti, teikiama tik atvykus į Teritorinių ligonių kasų Gyventojų aptarnavimo skyrius ir pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (jei kreipiasi asmens atstovas – jo asmens tapatybę ir atstovavimą patvirtinančius dokumentus) arba pateikus (atsiuntus) pasirašytą prašymą.

Sveikatos apsaugos ministerijoje

Vilniaus g. 33, Vilnius

VLK specialistai konsultuoja asmenis kiekvieno mėnesio ketvirtąjį pirmadienį nuo 11.00 iki 12.00 val. Jei norite atvykti į priėmimą, prašome iš anksto užsiregistruoti telefonu (8 5) 268 5110. Registraciją vykdo Sveikatos apsaugos ministerija.

 

 

Atnaujinta: 2018-06-14